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Sabes qué estás reservando antes de pagar

El pasajero debe poder comprobar los datos principales del viaje antes de finalizar. La disponibilidad y la operación física corresponden a la línea aliada seleccionada.

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Línea responsableEmpresa asociada a la salida.
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Ruta y horarioOrigen, destino, fecha y hora.
✓
Precio totalMonto visible antes de confirmar.
✓
Forma de pagoAbono y saldo cuando corresponda.
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Datos del pasajeroInformación asociada al boleto.
✓
Código verificableBoleto digital y QR de consulta.

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Habla con BUSVE para consultar una ruta, entender el proceso o recibir orientación durante tu reserva.

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Preguntas frecuentes

Respuestas antes de viajar

¿Cómo sé si hay pasajes disponibles?

Selecciona el origen, el destino y la fecha. El buscador mostrará las salidas disponibles que hayan sido registradas por las líneas aliadas.

¿Puedo revisar el precio antes de reservar?

Sí. Debes revisar el precio total, la línea, la fecha, la hora y las condiciones mostradas antes de confirmar el proceso.

¿Qué recibo al completar la reserva?

Recibirás un boleto o comprobante digital con los datos principales del viaje y, cuando corresponda, un código QR verificable.

¿Quién realiza el traslado?

El traslado físico es responsabilidad de la empresa de transporte aliada identificada en la salida seleccionada. BUSVE funciona como plataforma tecnológica de reserva y control.

¿Qué necesito si viaja un menor de edad?

Durante la reserva debes indicar que viaja un niño, niña o adolescente. Para viajes dentro de Venezuela, si viaja con su padre, madre o ambos, debe llevar su partida de nacimiento y documentos de identidad. Si viaja solo o con una tercera persona, debe presentar además la autorización de viaje correspondiente en original. Los requisitos pueden ser verificados por la línea antes del abordaje.

¿Dónde consulto una reserva realizada?

Entra en “Mis boletos” o en el Portal del pasajero para consultar tus viajes y comprobantes usando tus datos de acceso.

Tu próximo viaje puede comenzar aquí.

Busca la ruta que necesitas, revisa las salidas disponibles y reserva cuando encuentres la opción adecuada.

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